Dentro de la O.C.U.. 
 Nace la U.T.T.E.  :   
 (Asociación de Usuarios de Teléfono y Telecomunicación). 
 Pueblo.    18/03/1977.  Páginas: 1. Párrafos: 13. 

Dentro de la O. C. U.

(Asociación de Usuarios de Teléfono y Telecomunicación)

«Somos usuarios, es decir, consumidores cualificados, con una posición privilegiada en la ley y en la

doctrina, dramática en realidad —dijo, en el principio de su intervención en la sesión constitutiva de la U.

T. T. E. (Usuarios del Teléfono y Telecomunicación), don Antonio García-Pablos, presidente de la O. C.

U., quien manifestó a continuación:— Como usuarios tenemos la impresión de conocer mejor nuestros

deberes que las obligaciones de quienes nos prestan los servicios. Hasta hoy somos desconocidos y

marginados como categoría colectiva, y formamos sólo una masa estadística y una fuente de recursos

financieros. El usuario es ciudadano, y por esto, señor de los servicios, y, sin embargo, muchas veces

parece que los señores son únicamente quienes los prestan.

«La dificultad sube de punto entre nosotros —prosiguió el señor García-Pablos— en el caso del teléfono,

porque lo presta una entidad ciertamente singular y compleja, en cuyo seno el Estado es socio y, como tal,

se encuentra interesado en el proceso y resultado económico. El Estado, respecto del usuario del teléfono

que se queja, protesta o reclama, es juez y parte al mismo tiempo.»

Después, el presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios, al puntualizar sobre la U. T. T.

E., manifestó: «Esta entidad nace hoy como una ama de la O. C. U. Tiene como objetivos fundamentales,

de cara al usuario, informar, defender y representar; de las tres funciones se deducirán un mayor

conocimiento del problema y un mejor servicio telefónico a un precio justo. Y de cara a los que prestan el

servicio, la U. T. T. E. pretende conseguir que los usuarios tengan voz y voto en los centros de decisión,

como categoría colectiva, de ciudadanos. El usuario-consumidor debe alcanzar el protagonismo al que

tiene derecho dentro de una sociedad mas equilibrada. Puedo decir, asimismo, que la U. T. T. E. nace

como rigurosamente independiente de cualquier afiliación administrativa, política, ideológica, industrial o

sindical. Los criterios que informarán sus actuaciones se basarán en el interés de los usuarios de teléfono

y telecomunicación. Venimos´´ con vocación de servicio y talante de diálogo» pensando que el

acercamiento y comprensión de usuarios. Compañía Telefónica y Administración pública sólo puede traer

ventajas para todos. Y para fortalecernos hacemos un llamamiento a los usuarios para que se adhieran a la

U. T. T. E., prestando su colaboración y enviando sugerencias.»

Una vez terminadas las palabras del señor García-Pablos, se procedió al nombramiento de la comisión

promotora de la U. T. T. E., que, bajo la presidencia de don Fernando Montenegro, funcionará con veinte

vocales.

Por último, tras unas palabras de Mr. Berry, de la Asociación de Usuarios de Teléfonos y

Telecomunicación de Francia, cerró el acto el subdirector de la Dirección General de Consumidores,

señor Bengoechea.

 

< Volver